WMS係統在倉庫流程（chéng）與錯誤（wù）率方麵的應用

   以下場景（jǐng）您是否經曆過或者正在經曆?

  有一天，客戶怒氣（qì）衝（chōng）衝的打（dǎ）來電話，問為什麽貨物發錯了?你在急忙道歉後（hòu）以第一時間來到現場進行問題解決，最後發現（xiàn）是因為新來的員工培（péi）訓不夠，導致發貨的時候弄錯（cuò）了貨（huò）物。

  但是，你知道，這樣（yàng）的結果（guǒ）並不能直接告訴（sù）客戶。客戶顯然（rán）也不會接受這（zhè）個觀點，客戶認的是公司，不是個人。公司有義務采取措施解決個人行（háng）為的不確定性，給客戶一個確定的結果。

  在中國，仿佛一切錯誤（wù）問題都能夠通過加班加點來（lái）解決，仿佛所有的問題（tí）都能（néng）夠通過態度來扭轉乾坤。

  於是乎一場關於員工的培訓運動拉開了序幕......

  似乎，小明看看首页（men）還有別的解決方式....

  降低錯誤率

  小明看看首页都知道（dào）WMS係統是通過入庫業務、出庫業務、倉庫調撥、庫存調撥和虛倉管（guǎn）理等功能，有效控製並跟蹤倉庫業務的（de）物流和成本管理全過程，實現完善的企業倉儲信（xìn）息管理。

  但實際上，WMS係統對於企業的最大價值在於（yú）糾錯功能。企業倉（cāng）儲提升（shēng）效率的主要方法（fǎ）就是減少倉儲分配的出錯，提升倉儲管理的準（zhǔn）確率和效率，那麽WMS倉儲管理係統有哪些方法來減（jiǎn）少錯誤的發生呢?

  1 控製（zhì）發貨

  錯誤首先複核（hé）人（rén）員掃描訂單條碼，WMS帶出（chū）該訂（dìng）單的所有貨品明細，顯示在窗口上。然後操作人員逐件掃描貨品（pǐn）條（tiáo）碼輸入數量，係統自動扣減;如果屏幕上全部清了，發貨就完成了。為了避免（miǎn）掃描人員走神，掃描正確和掃描（miáo）錯誤時（shí）WMS都應（yīng）該有所提示。

  2 避免揀選錯誤

  工作人員根據條碼（mǎ）移動（dòng）端的提示到指定庫區掃描貨（huò）物，找到需要下架的貨物。首（shǒu）先掃描（miáo）相應的貨物（wù），如果貨物（wù）與預定目標一（yī）致，那麽就可以成功下（xià）架（jià）。如果掃描（miáo）的貨（huò）物與計劃不一致，且輸錯了相應的數量，那麽係統就（jiù）會出現相應提示，避免揀選錯誤的發生。

  3 糾正人員的不規範操作

  如果操作人員玩忽職守，再好的流程（chéng）也是沒法運轉的。WMS能夠提供質量問（wèn）題統計和追溯功能，每一單如果發生差錯後，能夠追溯到揀選人員、複核人員或者班（bān）組，並且能夠統計出報表;管理者依據WMS提供的數據建立獎（jiǎng）懲體係的，人的問題也（yě）能夠很好的解（jiě）決。

  流程（chéng）標準化方麵的應用

  另外，現實中，很多中小企業（yè）難以實現作業流程的標準化作業，難點有很多，更多的集中在人員管（guǎn）理和（hé）缺乏標準化流程思（sī）維方麵。要突破這一（yī）難點，需要（yào）WMS係統的幫助。

  1 倉儲作業流程化有助（zhù）於工作的（de）順利進（jìn）行

  以入庫（kù）環節為例：

  入庫（kù）管理（lǐ）分為：預約入庫、審核入庫管理、核實數量（liàng）、入庫任務分配、上（shàng）架操作、快速入庫幾個環節。

  預約入庫環節，供（gòng）應商或（huò）倉庫管理需要進行（háng）預約訂（dìng）單的操作（zuò），將需要入庫的商品信息、供應商信息、預計入庫時間，規（guī）格（gé）、體（tǐ）積（jī）等信息記錄在表中（zhōng）。

  審核入庫環節是倉庫管理人員（yuán）對預約入庫環（huán）節的進一步審核，最終（zhōng）判斷其是否能夠入庫。判斷依據可以根據自身情況設定規則。

  核實數量（liàng）一步是具體貨物到達倉（cāng）庫後，管理人員對倉庫的貨物進行數量的核實（shí），同時對其質量進行檢測。這一步通常在實（shí）際操作中使用PDA進行操作，避免了核實後再通過電（diàn）腦進行錄入的效（xiào）率損耗問題。

  入庫任務分配同樣是倉儲作（zuò）業的重要一環，合理（lǐ）的分配給每個（gè）組，每個（gè）操作人員進行入庫工（gōng）作，是提升（shēng）作業效率的保障。

  入庫上架操作環節屬（shǔ）於入庫環節的最後（hòu）一步操作，是具體的上架過程（chéng），將貨物放置到相應庫位的操作。操作過程中，通過WMS係統將（jiāng）庫位和貨物進行綁定，將數據納入（rù）到庫存當中，正式（shì）形成貨物的庫存信息。

  通過以上的流程（chéng）環節並與WMS係統相結合，有效的規範了倉儲（chǔ）作業流程，保障了工作的高效、有序進行。

  2 倉儲作業流程化有助於工作分工明細，責任明確

  通（tōng）過入庫任務分（fèn）配和操作流記（jì）錄，可以很請明確的查看每一步倉儲作業（yè）具體由哪位人員實現，保障了每個環節都有記錄，每一步（bù）分工都有明確的責任劃分。

  3 倉儲作業標準化提高了倉庫利（lì）用率

  倉庫利用率一直以來是倉庫管理的重要指標，其結果直接（jiē）影響（xiǎng）了倉儲的（de）運營效益。通過貨物的科學化入庫（kù）分（fèn）配以及（jí）倉庫飽和度的顯示，將顯著的提升倉庫利用率。

  簡單的（de）說，良好的倉庫利用率，是通（tōng）過（guò）倉（cāng）儲作業標準化來實現的。首先，在貨物的分配環節，WMS係統將通過相應的規則對貨物的貨位進行（háng）分配，實現貨位空（kōng）間的最大利（lì）用化。

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