倉庫中的分揀員與揀貨員有何區（qū）別？他們的工（gōng）作內容有哪些？

  在物（wù）流倉（cāng）儲工作中，有時會聽到“分揀員”的說法，有時會聽到“揀貨員”的（de）說法（fǎ），那麽：分揀員和揀貨員一樣嗎?本文將為你帶來答案。

  分揀（jiǎn）員就是在物流類配送中心依據顧客的（de）訂（dìng）單要（yào）求或配送計劃，迅速、準確地將商品從其儲位或其他區位揀取（qǔ）出來，並按一定的方式進行（háng）分類、集中的作（zuò）業人員。分揀的方式通常有訂單別揀取、批量揀取及複合揀取三種方式。

  揀貨員作業是依（yī）據顧客的訂貨要求或配送中（zhōng）心（xīn）的送貨計劃，盡可能迅速、準確地將商（shāng）品從其儲（chǔ）位或其他區域（yù）揀取出來，並按一定的方式進行分類、集中、等待配裝送貨的作業流程。

  從概念（niàn）來看，分揀員和揀貨員工作內容是差不多（duō）的。隻是不同地方叫（jiào）法不同，在某些細微方麵有所區別。

  既然分揀（jiǎn）揀貨的內容有交叉的地方，那麽他們最（zuì）基本的工作都包含哪些內容?

  分揀揀貨（huò）工作內容:

  核對貨物品種、數量、規格、等級、型號等;

  按（àn）照憑單提取貨物（wù），並進行複核（hé）;

  檢驗貨物包裝、標誌，對出庫待運貨物（wù）進行包（bāo）裝、拚裝、改裝或加固包裝，對經拚裝、改裝和換裝的貨物填寫裝箱單，並在出庫貨物外包裝上寫好收貨人;

  按貨物的運輸方式、流向和收貨地點將出庫貨物分類集中，填寫貨物啟（qǐ）運（yùn）單（dān），通（tōng）知運輸部門提貨發運;

  搬運、整理、堆碼貨物;

  鑒定貨運質量，分析貨物殘損原因，劃分事故責任;

  辦（bàn）理貨物交接手續。

  分揀（jiǎn）揀貨基本過程：

  分揀揀貨作業的基本過（guò）程包括（kuò）如下四個環節：

  揀貨信息的形成

  揀貨作業開始（shǐ）前，指示揀貨作業的單據或信息必須先行處理（lǐ）完成。雖（suī）然一些配送中心直接利用顧客訂（dìng）單或公司交貨單作為揀貨指示（shì），但此類傳票容易在揀貨過程中受到汙損而產生錯誤（wù），所以多數揀貨方式仍需將原始傳票轉換成揀貨單或電子信號，使揀貨員（yuán）或自動揀取設備進行更有效的（de）揀貨作業。但（dàn）這種轉換仍是揀貨作（zuò）業中的一大瓶頸。

  行走與搬運（yùn）

  揀貨時（shí），揀貨作業人員或機器必須直（zhí）接接觸並拿取貨物，這樣就形成（chéng）了（le）揀貨過程中（zhōng）的行走與貨物的搬運。這一過程有（yǒu）兩種完成方式;

  人一物方式，即揀貨人員以步行或搭乘揀貨車輛方式到達貨物儲位。這一方式的特點是（shì）物靜而人動。揀取者包括揀貨人員、自動揀貨機、揀貨機器人。

  物（wù）一人方式，與第一種方式（shì）相反，揀取人員在固定位置作業，而貨物保持動態的（de）儲存方式。這種方（fāng）式的特點是物動而（ér）人靜，如輕負載自動倉儲、旋轉自動倉儲等。

  揀貨

  無論是人工或機械揀取貨物都必須首先確認被揀貨物的品名、規格、數量等內容是否與揀貨信息傳遞的指示一致（zhì）。這（zhè）種確認既可以通過人工目（mù）視讀取信息，也可以利用無線傳輸終端機讀取條（tiáo）碼，由電腦進行對比（bǐ）：後（hòu）一種方式可（kě）以大幅度降低揀貨的錯誤率。揀貨信息被確認後，揀取的過程可以由人工或自動化設備完成。

  分類與集中

  配送中心在收到多個客戶的訂單後，可以（yǐ）形成批量（liàng）揀取，然後（hòu）再（zài）根據不同的客戶或送貨路線分類集中，有些需要進行流通加工的商品（pǐn）還需根據加工方法進行分（fèn）類，加工完畢再按（àn）一定方式分類出貨。多品種分貨的工藝過程較複雜，難度也大，容易發生錯誤，必須在統籌安排形成規模效應的（de）基礎上提高作業的精確性。分（fèn）類完成後，經過查對、包裝便可以出貨了。

  揀貨作（zuò）業消耗的（de）時間主要包括四大部分：

  訂單或送貨單經過信息處理過程，形成揀貨指示的時間;

  行走（zǒu）與搬運貨（huò）物的時間;

  準確找到貨物的儲位並確認所揀貨物及（jí）數量的時間;

  揀取完畢，將貨物分類集中的時（shí）間。

  提（tí）高揀貨作業效率主要是縮短以上四個作業時間。此外，防止發生揀貨錯誤，提高儲存管理賬物相（xiàng）符（fú）率及顧客滿（mǎn）意度，降低揀貨作（zuò）業成本也是揀貨作業管理（lǐ）的目標。

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