倉庫中的分揀員與（yǔ）揀貨員有何區別？他們的工作內容有哪些？

  在（zài）物流倉（cāng）儲工作中，有（yǒu）時會聽到“分揀員（yuán）”的（de）說法，有時會聽到“揀貨員”的說法，那麽（me）：分揀員和揀貨員（yuán）一樣嗎（ma）?本文將為你（nǐ）帶來（lái）答案。

  分揀員就是在物（wù）流類配送中心依據顧（gù）客的訂單要求或配送計（jì）劃，迅速、準確地將商（shāng）品從其（qí）儲位或其他區位揀取出（chū）來，並（bìng）按一定的方式進行分類、集中的作業人員。分揀（jiǎn）的方式通常有訂（dìng）單（dān）別揀取、批量揀取及複合揀取三種方式。

  揀（jiǎn）貨（huò）員作業是依據顧客的訂貨要求或配送中心的送貨計劃，盡可能（néng）迅速、準（zhǔn）確地將商品從其儲位（wèi）或其他區域揀取出來，並按一定的方式進行分類、集中、等待配裝送貨的作業流程。

  從概念來看，分揀員和揀貨員工作內容是差不多的。隻是（shì）不同地方叫法不同，在某（mǒu）些細微（wēi）方麵（miàn）有所區別。

  既（jì）然分揀（jiǎn）揀貨的內容有交叉的地方，那麽他們最基本的工作都包含哪些內容?

  分揀揀貨（huò）工作內容:

  核對貨物品種、數量、規格（gé）、等級、型號等;

  按照憑單提取（qǔ）貨物，並進行複核;

  檢驗貨物包裝、標誌，對出（chū）庫待運（yùn）貨物進行包裝、拚裝（zhuāng）、改裝或加固包裝，對經拚裝（zhuāng）、改裝和換裝的貨物填寫裝（zhuāng）箱單，並在出庫貨物外包裝上寫好收貨人;

  按貨物的運輸方（fāng）式、流向和收貨地點將出庫貨物分類集中，填寫貨物啟運（yùn）單，通知運輸部（bù）門提貨發運;

  搬運、整理、堆碼貨（huò）物;

  鑒定貨運質量（liàng），分析貨物殘損原因，劃分事故責任;

  辦理貨物交（jiāo）接手（shǒu）續。

  分揀揀貨基本過程：

  分揀揀貨作業的基本過程包括如下四個環節：

  揀貨信（xìn）息的（de）形成

  揀貨作業開始前，指（zhǐ）示揀貨作（zuò）業的單據或信息必須先行處理完成。雖然一些（xiē）配送中心直接利用顧客訂單或公司交貨單作為揀貨指（zhǐ）示，但（dàn）此類傳票容易在揀貨過程中受到汙損而產生錯誤，所以（yǐ）多數揀貨方式（shì）仍需（xū）將原始傳票轉換成（chéng）揀貨單或電（diàn）子信號，使揀貨員或自動（dòng）揀取設備進行更有效的揀貨作業（yè）。但這種轉換仍是揀貨作業中的一大瓶頸。

  行走與搬運

  揀貨時，揀貨作（zuò）業人員或機器必須（xū）直接接觸並拿取貨物，這樣就形成了揀貨過程（chéng）中的行（háng）走與貨物的搬（bān）運。這一過程有兩種完成（chéng）方式;

  人一物方式，即揀貨人員以步行或搭乘揀貨車輛方式到達貨物儲位。這一方式的特點是物靜而人動。揀取者包（bāo）括揀貨人員、自動揀貨機、揀貨機器人。

  物一人方式，與第一種（zhǒng）方式相反，揀（jiǎn）取人員在固定位置作業，而貨物保持動態的儲存方式。這種方式（shì）的特點是物動而人靜，如輕（qīng）負載自動倉（cāng）儲、旋轉自動倉儲等（děng）。

  揀貨

  無論是人（rén）工或機械揀取貨物都必須首先確認被揀貨物的品名（míng）、規格、數量等（děng）內容是（shì）否與揀貨信息傳遞的指示一致。這種（zhǒng）確認（rèn）既可以通過人工目視讀取信息，也可以利用無線傳輸終端機讀取條碼，由電腦進行對比：後一種方式（shì）可（kě）以大幅度降低揀貨的錯（cuò）誤（wù）率。揀貨信息被確認（rèn）後，揀取的過程可以由人工（gōng）或自動化設備完成。

  分類（lèi）與集中

  配送中心在收到多個客戶的訂單後，可以形成批量揀取，然（rán）後再根據（jù）不同的客戶（hù）或送貨路線分類集中，有些需要進行流通加工（gōng）的商品還需根據加工方法進行分類，加工完畢再按一定方式分類出貨。多品種分貨（huò）的工藝過（guò）程較複雜，難度也大，容易發生（shēng）錯誤，必須在統籌安排形成規模效應的基礎上提高作業的精確性。分類完成後，經過查對、包裝便（biàn）可以出貨了。

  揀貨作業消耗的時間（jiān）主要包括四大部分：

  訂單或送貨（huò）單經過信息處理（lǐ）過程，形成揀（jiǎn）貨指示的時間;

  行走與搬運貨物的時間;

  準確找到貨物的儲位（wèi）並確認所揀貨物及數量的時間;

  揀取完（wán）畢，將貨物分類集中的（de）時間（jiān）。

  提高揀貨作業效率主要是縮短以上四個作業時間。此外，防止發生揀貨錯誤，提高儲存管理賬物相符率及顧客滿意度，降低揀貨作業成本也是揀貨作業管理的目標。

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