賦能電商，詳解（jiě）全麵提高倉庫效能的四（sì）個核心

一、庫區布局

  庫區布局屬於倉庫管理的前期規劃範圍。

  做好庫區布局一方麵能夠提升倉庫的空間利用率;另一（yī）方麵也（yě）能夠（gòu）科學合理的規劃出入庫作業，降低倉儲作業成（chéng）本（běn）。對於很多物流行業的經理級別的人來說，他們（men）的經驗與能力體現在長（zhǎng）期的負責項（xiàng）目（mù）的運作上（shàng）。對於倉儲方麵（miàn）的前期規劃，以及很多設計方麵的工作缺乏相應（yīng）的能力。

  1.按貨物布局

  (1)同類貨物存放

  根據物品特（tè）性分區分類儲存，將特（tè）性相近的物（wù）品集中存放。

  (2)大體積、大重量貨物存放原則

  將單位（wèi）體積大、單位質量大的物品存放在貨架底層，並且（qiě）靠近出庫區（qū）和通道。

  (3)依據周轉率進行貨物存放分配

  將周轉率高的（de）物品存（cún）放在進（jìn）出（chū）庫裝卸搬運最便（biàn）捷的位置。

  (4)根據供（gòng）應商進（jìn）行貨物存放分配

  將同（tóng）一供應商或者同（tóng）一客（kè）戶的物品集中存放（fàng），以便於進行分揀配貨作業。

  2.倉儲庫區的布局形式（shì）

  (1)空間布局

  空間布局是指（zhǐ）庫存物品（pǐn）在倉庫立體空間上布局，其（qí）目的在於充分有（yǒu）效地利用倉庫空間。空間布局的主要形式（shì）有：就（jiù）地堆碼、上貨架存放、加上平台（tái）、空中（zhōng）懸掛等。

  空（kōng）間布局的優（yōu）勢在於：便於充分利用倉庫空間，提（tí）高庫容利用率，擴大存儲能力;物品在貨架裏互補擠壓，有利於保證物品本身和其包裝完整無損;貨架（jià）各層中的物品，可隨時自由存取，便於做到先進（jìn）先出;物品（pǐn）存入貨架（jià），可防潮、防塵，某（mǒu）些（xiē）專用貨架還能起到防（fáng）損傷、防盜、防破壞的作用。

  (2)平麵布局

  平麵布置是指對貨區內的貨垛、通道、垛間距、收發貨區等進行合理的規（guī）劃，並正確處理（lǐ）它們的相對位置。目前倉庫主流的平麵布（bù）局形式以垂直式布局為主。

  垂直式規劃是指（zhǐ）貨垛或貨架的排列與倉庫的側牆互相垂直或平行，具體包括橫列式布局、縱列式布局和縱橫式布局。

  (a)橫列（liè）式布局：是（shì）指（zhǐ）貨垛或貨架的長度（dù）方向與倉庫的側牆互相垂直。

  這種布局的主（zhǔ）要優點是：主通道（dào）長且寬，副通（tōng）道短，整齊美觀，便於存取（qǔ）查點，如果用於庫房布局，還有利於通風和采光。

  (b)縱列式布置（zhì）：是指貨垛或貨架的長度方向與倉庫側牆平行。

  這種（zhǒng）布局的（de）優（yōu）點主要是可以根（gēn）據庫存物品（pǐn）在庫時間（jiān）的不同（tóng）和進出頻繁（fán）程度安排貨（huò）位：在庫時間短、進出頻繁的物品（pǐn）放置在主通道兩側;在庫時間長、進庫不頻繁的物品放置在裏側。

  (c)橫縱橫式布局：是指在同一保管場所（suǒ）內，橫列式布局和縱列式布局兼而有之，可以綜合利用兩種布局的優點。

  合理的進行庫區布局，有利於規範庫內的作業（yè）流程，提升倉庫整體的倉庫作（zuò）業效率，同時也是構建現代化倉庫的重要先期工作之一。

  二、貨位編排

  貨位編號也稱方位製度，是指對倉儲企業劃分的貨區、庫房、貨棚、貨位按地點、位置順序編號的管理方法。

  1.貨（huò）位編號的方法

  貨位（wèi）編號的方法，應按倉庫不（bú）同條件和需要，靈活運用平麵（miàn）、垂直或立體的縱橫（héng）方向序列，以各（gè）種簡明符（fú）號與數碼（mǎ）和文字結合，編（biān）製貨區倉位（wèi）號別。可整個倉庫統（tǒng）一（yī）順（shùn）序編號，也可分別不（bú）同庫（kù）房、貨棚、貨場各自編號。

  為了掌握貨位的情況，除標示貨位編號外，可製（zhì）作活動卡標明貨位的使用和空閑情（qíng）況的平麵圖，懸（xuán）掛在倉庫明顯處或保管員辦公地點，以便能迅速辦理商（shāng）品出入庫。通過貨位編號，可以提（tí）高倉（cāng）庫收發（fā）貨效率，減少串號（hào）和收發（fā）貨差錯現象，便於倉（cāng）儲商品的統計和檢查監督，促進帳（zhàng）貨（huò）相符。

  建（jiàn）議的編號模式如圖所（suǒ）示，按照庫區-巷道號-貨架號（hào）-層數-庫位號的順序進行編排

  2.貨位編號的（de）要求

  貨位的編號就好比（bǐ）商品（pǐn）在倉庫中的住址（zhǐ），必須符合“標誌明顯易找，編排循規有序”的原則。具（jù）體編號（hào）時，須符合以下要求：

  (1)標（biāo）誌設置要適宜。貨位編號（hào）的標（biāo）誌設置，要因地製宜，采用適當的方法（fǎ），選擇適當的地方。如無貨架（jià）的庫房內，走道、支道、段位的標誌，一般（bān）都刷置在水泥或木板地坪上;有貨架庫房內，貨位標（biāo）誌一般設置在貨架上等。

  (2)標誌製作要規範。貨位編號的標誌如果隨心所（suǒ）欲（yù）、五花八門，很容易造成（chéng）單據串庫、商品錯收、錯發等事故。統一使用阿（ā）拉伯字碼製作標誌，就可以避免以上弊病。為了將庫房以及走道、支道、段位等加以區別，可在字碼大小、顏色上進（jìn）行區分（fèn），也可在字碼外加上（shàng）括號、圓圈等符號加以區（qū）分。

  (3)編號順序要一致。整個倉庫範圍內（nèi）的（de）庫房、貨場內的走道、支道、段（duàn）位（wèi）的編號，一般都以進門的方向（xiàng）左單右（yòu）雙或（huò）自左向右順（shùn）序編號的規則進行。

  (4)段位間隔（gé）要恰當。段（duàn）位間隔的寬窄（zhǎi），應取決於貨種及批量的大小。

  同時應注意的是，走道、支道不宜經常變更位置，變更編號，因為這樣不僅會打亂原來的貨位編號，而且會（huì）使保管員不能迅速收發貨。

  3.貨位編號的應用

  (1)當商品入庫後，應將商（shāng）品所在貨位的（de）編號及時登記在賬冊上或輸（shū）入電腦。貨位輸入的準確與否（fǒu），直接決定（dìng）了出貨的準確性，應認真仔細操作，避免差（chà）錯。

  (2)當商品所在的貨位變動時，該商品賬冊（cè）上的（de）貨位編號也（yě）應作相（xiàng）應的調整。

  (3)為提高貨位利用率，一般同一貨位可以存（cún）放不（bú）同規格的商品，但必須配（pèi）備區別（bié）明顯的標識（shí），以免造成差（chà）錯。

  三、動線優化

  貨架的編排模式會和動線息息相關，所以在設置庫位的時候一定要考慮到揀貨的動線問題。本文簡單的介紹下傳統的動線模（mó）式和目（mù）前比較主流的動線模式。

  傳統的動線模式是將貨（huò）架根據棋盤法去進行編號，在揀貨員在揀貨（huò）的時候經過同一條巷道所能接觸到的sku隻有10個，並（bìng）且如果要回（huí）揀已經經（jīng）過的sku的時候重複的路徑就（jiù）會比較長，因此會比較影（yǐng）響效率。

  通過（guò）2S流水法（fǎ）進行貨架編（biān）號，小明看看首页可以發現在同一條巷道裏揀貨員可以（yǐ）接觸（chù）到20個sku，並（bìng）且建議可（kě）以sku擺放的時候，同（tóng）一巷道相對的兩個sku可以擺放搭配售賣或者有套（tào）餐的sku，這樣也可以大大提高揀（jiǎn）貨的效率。

  四（sì）、SKU優化

  不少企業（yè）認為精簡（jiǎn）SKU等於降低規模，果真如此嗎?其實不然。

  不管從二八原則還是ABC分（fèn）析（xī）法（fǎ）小明看看首页都能看到（dào）：目前很多電商的倉儲客單量並不大，而（ér）商品的存放麵積卻永遠不夠，倉儲成本居高不下。與之同時存在的是，線（xiàn）上經營（yíng）的SKU已經很多，消費者還是反映買不到（dào）商品或缺貨率居高不下。

  當商品的（de）周轉天數（shù）能30天周轉（zhuǎn）一次（cì），動銷率在85%-到90%之間，那（nà）麽小明看看首页（men）的供應鏈一定是健康的。反之商（shāng）品存放的成本會越（yuè）來越高，倉儲麵積需求會越來越大。

  那麽精簡SKU需要注意（yì）些什麽呢?

  1、產品策略的前置規劃（huá）一定比後置砍刀來得經（jīng）濟實惠

  小明看看首页很多電商開業（yè）前，由於缺乏SKU結構計劃，隻能是根據采購資源，將所有的品類商品逐一塞進商城/渠道店鋪，然後根據銷售情況進行SKU商（shāng）品計（jì）劃的調整。典型的（de）先蓋樓，後繪圖。結（jié）果往往是商品無法適銷對（duì）路，無法精準滿（mǎn）足目標客戶（hù）的需求。

  因此上線前正確製定SKU計劃的流程是：電商需要先對商圈環境進行分析判斷，根據自己所擅長零售業態（tài）的市場定位（wèi）、顧（gù）客的需求情況（kuàng），判斷未來的銷售預期，然（rán）後根據運營過程情況，計劃未來電商的發展狀（zhuàng）態，然後訂出每一個品類SKU數量的基數。

  2、爆款也可能拖累SKU

  雖（suī）然電商在上線前（qián）已經製定了詳細的SKU計劃，但是隨著電（diàn）商在（zài）運營擴大，對商圈環境的不斷了解以及目（mù）標顧（gù）客群體的逐步明確，SKU計劃還應隨著商圈環境和商城/渠道店鋪定位（wèi）的變化（huà）而有所調整。

  為了（le）保證（zhèng）商品結構SKU數量的（de）科學性和準確性，增（zēng）加店鋪對顧客和市場的適應性和靈活性，電商可以按周期（qī）進行SKU調整，一般一個季度一次。

  比如：服裝類目因為季節的變換，有的SKU本（běn）季爆款，來季還可賣，那麽就（jiù）不要低價傾銷（xiāo），保（bǎo）留其SKU位置（zhì），但要調整到偏遠位置去。而那些滯銷（xiāo）和平銷SKU就可大膽傾銷，即使傾銷餘有尾數，也必須砍去，不留SKU位置。其實SKU位置是有（yǒu）價值的，占用倉儲麵積是小事，致（zhì）命的是容易誤導（dǎo）管理決策，並嚴重耗（hào）用管理、排位、盤存成本。

  3、維持SKU平衡需控製和（hé）清理滯銷品（pǐn）

  小明看看首页（men）首先要製定判斷滯銷商品（pǐn）的方法，當商（shāng）品在商城/渠道店鋪的（de）銷（xiāo）售業（yè）績呈現什麽（me）情況的時候即可被認定為（wéi）滯銷商品，例如有些電商將超過兩個月無銷量的商品（pǐn）視為滯銷商品。

  然後，分析商品滯銷的原因，根據滯銷商品的問題采取應對措施。比如在店（diàn）鋪的日常營運管理過程（chéng）中，每天運營負責人召開的晨會中要涉及滯銷商品（pǐn）跟（gēn）蹤，這需要IT部門每日提交以渠道(比如（rú）：淘寶，拚多多，京東等)為單位的滯銷商品清單（dān）。由運營負責人根據清單（dān）督促各個（gè）渠道（dào）店長采取措（cuò）施盡快處理滯（zhì）銷商品。同時采購部門也會得到同樣的滯銷商（shāng）品清單（dān），與供應商召開會（huì）議商討如何解決滯銷商品問題。

  所有這些工作的目（mù）的是通過退貨或促銷等手段，盡量減少由於商品滯銷而（ér）對電商可能帶來的損失。其中，運營與（yǔ）采購部門同時努力，是滯銷商品得以有效控製和清理的關鍵。

  當然，在滯銷商品的清理過程中，如果確認滯銷原因是因為商品本身問題，那麽引進新品替代滯銷商品是（shì）必須要進行的工作，否則此分類中的SKU數量就會減少。雖然這並不是（shì）很（hěn）嚴格的一進一出原則，但維持整個（gè）SKU數量平衡對（duì）電商來說非常重要。

  4、動銷率（lǜ）+周轉率兩考核維度（dù）結合也（yě）是（shì）砍SKU的重要方（fāng）法

  關於動銷率和周轉率的定義，我（wǒ）們先看一組公式：

  商品周轉率=月度售出商品的成（chéng）本/月度平均（jun1）庫（kù）存總（zǒng）值×100%

  周轉天數=360×周轉率

  商（shāng）品周轉次數=360/周轉天數

  商品動銷（xiāo）率=動銷品種數/倉庫（kù）總品種數×100%

  商品周轉率越高，商品給公司帶來的（de）利潤就越高。商品的動（dòng）銷率越高，滯銷產品就越少。一（yī）個關注商品價值變化，一個關注存放價值變化。

  例如某SKU的利潤是100元，一年周轉12次，其帶來的年利潤是1200元;一年周（zhōu）轉4次，那麽該商品的年利（lì）潤就隻有400元。所以周（zhōu）轉率是指具體某SKU商品的價值高（gāo）低。周轉率是對SKU進行“點”的管控。

  而動銷率是關注整個商品品類，甚至是整個倉儲品（pǐn）類動態（tài）。屬於“麵”的管（guǎn）控。銷動(不是（shì）指移動)的品種數越多，表示品類的管理和策劃越成功，倉儲利用價值越高。

  所以小明看看首页調整店（diàn）鋪/倉儲SKU結構可以看品（pǐn）類動銷率，調（diào）整單個SKU的毛利率就要看周轉（zhuǎn）率。當整個倉儲動銷率低時，意味著小明看看首页到了（le）該砍SKU的時候了。當確定砍SKU後，就要分析每個（gè）SKU的（de）周轉率了。

  周轉率低的SKU，小明看看首页就要分析其周轉低的因素。究竟是賣相不好，還是不適合（hé）在網上銷（xiāo）售，還是過季原因，或者圖片拍得不好（hǎo），編輯文（wén）字不給力……不經分析，單看數字，會掩蓋很多選品、設計、運營問題。

  另外，通過動銷率層麵來砍SKU請注意：

  當動銷SKU<當前庫存SKU+淘汰的品項數：說明動銷商品被淘汰，而不動銷商品沒有被淘汰。

  當動銷SKU>當前庫存SKU+淘汰（tài）的品項數：說明該種類商品應該淘汰。

  當動銷SKU=當前庫存SKU+淘汰的（de）品項數：說明該分類商品不但不可以淘汰商品，還需要引進商品品項數。

  電商把錢變（biàn）成庫（kù）存很容易，庫存變成錢卻很難。關鍵點其實就在於：真正有實力的產品規劃，就是用有限（xiàn）的SKU，去實現盡量（liàng）多的銷售。而沒（méi）信心的表現，往（wǎng）往（wǎng）是把產品布得滿滿當當，不知道哪（nǎ）個好賣，就怕漏下的思維。

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