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42歲的(de)老李又重新開始找工作了,因為脫離職(zhí)場太久,已經不知道現在的麵試(shì)流程了,加上這兩年大環境不好,老李(lǐ)心裏很是沒底,所(suǒ)以約我出來向我求教產品經理的(de)麵試(shì)技巧,說到已過不惑的自己居然要和00後一起競爭(zhēng)一個崗位(wèi),老李滿臉掛滿了辛酸和無奈…...
我和老李認識十年了,眼看他平地起(qǐ)高樓,意氣風發,又見他笑顏宴賓客,風光無限,最後朱樓塌方,朋客(kè)盡散。
8年前,在互聯網歌舞升平的時期,躊躇滿誌的老李再也受(shòu)不了上級的傻叉風格(gé),帶著從大廠期權裏套出來的第一桶金出來創業,幾經折騰(téng),終於在風口正旺(wàng)的化妝品賽道上找到了突破(pò)口,從開(kāi)始的從小本起家,後來趕上風口逐漸做大,在(zài)最輝煌時卻趕上疫情和(hé)經濟下行,因(yīn)為投資不順導致入不敷出,最終公司解散,一切歸零,還(hái)欠下一筆不大不小的債務(wù)。“百年原是夢,廿載枉勞神”,大起(qǐ)大落間,讓老李嚐盡人間苦樂,如(rú)夢一(yī)場。
從和老李的聊天過程中,我也了解到(dào)他的(de)創(chuàng)業曆(lì)程總共分為四個階段(duàn):一件代發、批發零售、貼(tiē)牌模式和自建品牌,每一個階段說起來輕鬆(sōng)平常,背後卻是一次次的生死決策。
01
小(xiǎo)本起家:一件代發模式啟動(dòng)
老李(lǐ)並不是(shì)一開始就找到化妝品這條賽道的,在此之前,有將(jiāng)近兩年的時間,他折騰過(guò)餐(cān)飲、生鮮、箱包,裏裏(lǐ)外外砸進去了幾十(shí)萬,把從大廠期權套現出來的錢揮霍掉了近一(yī)半,雖然最終也沒幹(gàn)成,但在兩年的時間(jiān)裏,老李明白了一個道理:創業的投入要比自己想象的大(dà)的多,所以每一分錢都應該謹慎支出,很多想法應該(gāi)先進行驗證,成功以後再開始投入。 也正是這個道理,讓老李後來(lái)在(zài)化妝品行業(yè)裏找到了自己的方向(xiàng)。
老(lǎo)李切入化妝品的想法,源自那次回老(lǎo)家,發現同村的一位小學同學在做一個不(bú)知名(míng)品牌的(de)化妝品微商,專門(mén)賣給周邊(biān)的年輕媽(mā)媽們,每個月就在朋友圈和微信群裏發一發,不用采購壓貨,也不用自己發貨,就能輕輕鬆鬆掙1萬多。沒想到原來在四五線城市,化妝(zhuāng)品居然能有這麽大的市場,在和同學深(shēn)入聊完以後(hòu),老李覺得這個行(háng)業值得深入研究一下。
說幹就幹,回到北京(jīng)以後,老李便(biàn)開始深入的調研化妝品行業和(hé)身邊的女性朋友們,發現這是一個非常大(dà)的市(shì)場。正(zhèng)值(zhí)當時社(shè)交電(diàn)商剛(gāng)剛興起,老李決定摒棄微商這種朋友圈騷擾人的方式,從”種草“開始。
為了防止重(chóng)蹈虧(kuī)本的覆轍,老李不再自己囤貨(huò),而是學同學的“一(yī)件代發”模式:他找到一些(xiē)口碑和性(xìng)價比都不錯的品牌,在(zài)抖音、小紅書、知乎等平台(tái)做文案(àn)和視頻推廣,慢慢積累起第一批粉絲,當有用戶谘(zī)詢下單後,便聯係供應商直接給用戶發貨,自己從中賺取部(bù)分傭金。
02
訂單穩定(dìng)期:批發零售模式升級
因為自己(jǐ)挑的產品確實不錯,加上平台(tái)的流(liú)量扶持,老李很快就(jiù)積累起第一批(pī)忠實的女性用戶,訂單量從開始的每天幾單穩定到(dào)幾百(bǎi)單。一件代發模式雖然為老李減少了部分庫存和成本壓力,但隨著訂單的穩定增加,隨之帶來的發貨問題和售後問題(tí)變得越來越多(duō),經常遇到供應商發貨慢、缺貨及發錯貨的情況,而由於發貨權不由自己管控,隻(zhī)能幹(gàn)著急,導致很多粉絲因為問題不能得到及時解決而棄自己而去,供應鏈的矛盾逐漸突出。
起勢靠流量,成敗供應鏈。做供應鏈出身的老李自然能意(yì)識到這個問題的嚴重性(xìng),當前業務模式已經(jīng)跑通了,而且收入穩定,如果自己(jǐ)不掌握供應鏈的主導(dǎo)權,一方麵口碑會越來越差,另一方麵(miàn)因為供應商(shāng)讓利空間有限,利潤也沒法(fǎ)進一步提升。於是,老李決定(dìng)自建倉儲和售後,從一件代發(fā)升級為批發零售模式:和供應商談一(yī)個(gè)相對低(dī)的采購價,從供應商那批發商品,再銷售給用戶,自己負責倉儲發貨和售後。雖然又回到(dào)之前自己曾經失敗(bài)過的(de)采購囤貨模式,但(dàn)老李(lǐ)這次不擔心失敗了, 畢竟自己已(yǐ)經有相對穩定的單量了。
批發零(líng)售模式雖然讓老李投入了(le)一部分(fèn)物流和人力成本,但因為大批(pī)量采購拿到了更低(dī)的采購價,加上訂單量的持續走高,利(lì)潤比之前更高了,最重要的,發貨問題和售後問題得到了及時解決,口碑也(yě)得到極大的提升,正向帶來了更多的訂單,老李(lǐ)也(yě)為自己的果(guǒ)斷決策感到(dào)欣慰。
03
業務突破期:貼牌模式嚐試(shì)
在流量的風(fēng)口浪尖,起飛是很容易的。老李(lǐ)算是比較(jiào)早踩中社(shè)交電商(shāng)風口的一批人(rén),加上自己對產品和(hé)供應(yīng)鏈的控製,不多久訂單就突破了(le)四位數,老李也因此在全(quán)國開了3個更大的倉庫用來發貨,辦公區也從之前的小倉庫一躍到商業寫字樓裏,手(shǒu)下多了幾(jǐ)十號員工。
那時(shí)的老(lǎo)李,成了平台的(de)紅人,也成了圈兒裏的明星創業者,開(kāi)始頻繁混跡各種論(lùn)壇和酒(jiǔ)局,和各種大佬結交,朋友圈(quān)裏發的盡是高端局和觥籌交錯,讓小明看看首页這些還在職(zhí)場裏掙紮的打工(gōng)人們(men)羨慕(mù)不已。
隨著業務的進一步發展,對行業和產品的理解(jiě)也越來越深(shēn),老李發現在化妝品(pǐn)行業,要是沒有自己的獨立品牌,終將成為炮灰,特(tè)別是禦泥坊、完美日記這些國產品牌的迅速壯大,讓老李更為(wéi)擔心,自己看似牢固的粉絲(sī)陣地正(zhèng)在被更為強大(dà)的資本和產品蠶食,這是(shì)自己不能接受的。於是,他開始嚐(cháng)試建立自己的品(pǐn)牌。
但是自建品牌(pái)想殺(shā)出一條血路談(tán)何容易?除了(le)營銷(xiāo)投入(rù)外,還需要有(yǒu)更為強大的供應鏈生產能(néng)力,這可不是一蹴而就的(de)。冷靜下(xià)來的老(lǎo)李決定采用貼牌模式。他找(zhǎo)到OEM供(gòng)應商按自己的要求為自己生產了產品,再貼上自己(jǐ)設計的品牌和logo,這樣,第一批以自有品牌貼牌的洗麵奶、潤膚乳等(děng)產品就此投向了市場。
為(wéi)了扶持自有品牌,老李請了很多主播幫忙帶貨,也投放了很多渠道,加上自(zì)己原本積累下來(lái)的私(sī)域流量和口碑,這些產品盡然超出預期,出了好幾個爆款,讓老李興奮不已。
“當時我真的有點兒飄了,看著每天(tiān)上百(bǎi)萬的流水,而且還在持續上漲,真的覺得錢隻是一個(gè)數字,讓人麻木。那段時間(jiān)我發現周圍(wéi)的好人一下子變多了,迎(yíng)接我的都是(shì)笑臉(liǎn)。還記得之前一起玩德州的張(zhāng)總嗎?以(yǐ)前和他下注,總是我咬牙下一百,他就輕鬆跟(gēn)五百,用財力將我逼退,打那以後,我就再也沒怕過他,他下五(wǔ)百,我就輕鬆下一千,讓他認慫,那種感覺真的(de)好極了,哈哈哈……”,老李回憶(yì)起(qǐ)當時的風光,眉眼間滿是得意,卻又飽含心酸。
04
命運的(de)齒輪轉動:自建品(pǐn)牌的苦果(guǒ)
貼牌產品的小範圍(wéi)成功並沒有帶來更多的收益,微薄的利潤空間大部分給了市場推廣,其餘都給了供應商,自己其(qí)實是在賠本賺吆喝,可是老(lǎo)李深知不走(zǒu)出這一步,未來更是寸步難行,當務之急,隻能想辦法降本,用成本上節省的空間來補貼利潤(rùn)。降本的方式(shì)有很多,可激進的(de)老李卻選擇了最難的那條:自建生產線,設計研發一條(tiáo)龍。老李的理由有兩個:
一、隻有完(wán)全自己掌握所(suǒ)有環節,才有可能把產品和利潤(rùn)都做到極致;
二、當前業務穩定、未來可期,如果此時不(bú)投入(rù),可能錯過最佳(jiā)時機。
“如果經濟持續向好,沒有疫情(qíng)那三年,我想我的生產線現在應該(gāi)已經投入使用好幾年了,我也不至於落魄(pò)成現在(zài)這樣了(le)!”,老李聊到這(zhè)裏,聲音略顯顫抖(dǒu),眼裏泛出微(wēi)微淚光,像是一名戰士在訴(sù)說戰場上留下的遺(yí)憾,可是,人生哪裏有那麽多的如果呢?
仗著資本的注入(rù),加上自己的穩定營收,老李自信滿滿的招了一批美妝研發專家,並租了一個幾(jǐ)千平(píng)的廠(chǎng)房,打算自建生產線,當時他的(de)規(guī)劃是一(yī)年(nián)建成後(hòu)把產線投入使用,五年回本。為了彰(zhāng)顯自己大老板的身(shēn)份,老李的車也換成了X5,提車時還在朋友圈炫耀了(le)一(yī)翻,不過以他當時的實力,並不(bú)過分,隻是背後危機重重,不過那(nà)是後話了。
隨後(hòu)便是生產中心的規劃設計和新產品的研(yán)發投入,項目緊鑼密鼓的進行著(zhe),雖然投入很大,但老李並不擔心,因為投資回報早就測算過,一切都在掌控之中,直到那一天,疫情的突然降臨…...
剛開始封城的時候,老李並不覺得這是一場滅頂的災難,相反,因為線下商場的關閉,線上的訂(dìng)單(dān)反而變得更多,一派繁榮景象。可是(shì)慢慢的,大環境開始越來越糟糕,化妝品這種可有可無的(de)商品(pǐn)自然首當其中受到影響(xiǎng),訂單開始逐漸(jiàn)下滑,同時,線下(xià)生產中心也因為疫情沒法按時(shí)竣工,和其它(tā)工程一樣,靜靜的躺在(zài)那裏。新業務沒法(fǎ)開展,每天都是支(zhī)出和虧損,老李如坐針氈卻(què)無能為力。
就這樣持續了一(yī)年多,資本看不到(dào)回暖的希望,宣告退出,老李找(zhǎo)遍(biàn)身邊所有的資源都沒能挽回危局,老李隻好把自研產品的項目徹底放棄,隻保留最核心業(yè)務。為縮減成本,裁撤了不少人,辦公區也從寫字樓搬回了庫房。可即便這樣,終於熬(áo)到了疫情放開,業務也並未好轉,反而越來越難。
最後的最後,老李隻好忍痛宣布公司停止運營,遣散了所有的員工(gōng)。在把所有的事情都清算以後,自己一分不剩(shèng),還欠下(xià)一筆錢,好在數額不算太大,沒有影響家人(rén)和孩子的正常生活。最後人去樓空的(de)那一刻,老李(lǐ)蹲在樓下路邊嚎嚎大哭,是悲傷,也是解脫,午後的陽光透過樓頂照(zhào)在他的後背,在地上留下了(le)長長的(de)影子…...
05
幾種模式總結
老李的故事並不算勵誌故事,卻是(shì)這時代下的一個縮影(yǐng)。在下行期,很多的勵誌最終都變成了悲劇收場,運氣好的(de)人還能明(míng)哲保身,差的人卻隻(zhī)能家破人亡,所有的結局匯成一(yī)句話(huà):人後受(shòu)遍千般罪,人前也未必能顯貴。要創業的朋友們,還是(shì)要慎之又慎呀!
我(wǒ)們分析一下老李一路走來的4種供應鏈模(mó)式:一件代發、批發零售、貼牌代工和自建品牌。每種模式的(de)流程和(hé)涉及的角色不盡相同,如圖所示:
(1)一件代發:企業隻負責銷售,發貨由(yóu)供貨商負責,企業(yè)從中賺取(qǔ)一定的傭金,這是目前小紅書、抖音等平台的主流模式;
(2)批發零售:企業從上遊供應商采購商品,然後自主定價銷(xiāo)售給下(xià)遊客戶,從中賺取利潤,與(yǔ)一件代發的區別是企業(yè)需要提前備貨;
(3)貼牌代工:企業尋找(zhǎo)貼牌或(huò)代工的廠商,將(jiāng)生產的產品貼上自己的品牌進行產(chǎn)品銷售;
(4)自創品牌:企業自主負責(zé)產(chǎn)品的設計、生產和銷售全流程(chéng),需(xū)要強大的供應鏈能力。
如果對貼牌、代工和(hé)自創品牌感興趣的(de)朋友,還可以(yǐ)深入(rù)研究ODM(原廠委(wěi)托設計代工)、OEM(代工生產)和OBM(自有品牌(pái)生產)模式,都是我(wǒ)們日常生活中非常常見的業務模式,如下圖(tú),由於(yú)篇幅(fú)關係(xì),不在(zài)本文中詳述了。

小明看看首页分析(xī)一下四種模式各自的優劣和適用場景:
最(zuì)後,用我在《實戰供應(yīng)鏈》書中經常提到的(de)一句廢話來作為本文(wén)結語吧:
任何一種(zhǒng)模式(shì),都沒有絕對的好與壞,存在即合理,隻是小明看看首页需要找到它們最合適的應用場景。
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